MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, SoulCraft Minecraft Sunucusu üzerinden dijital ürün/hizmet satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan / Sunucu Adı: Cenani Beren ORAL (Şahıs Şirketi) / SoulCraft Network Oyun Sunucusu Hizmetleri
Vergi Dairesi: Gaziler
Vergi No: 6440764056
Adres: Samsun/İlkadım

Web Sitesi: https://www.soulcraft.network

E-Posta: [email protected]

Telefon: +90 534 735 11 90

Adres: Türkiye (Detaylı adres talep edilmesi halinde Alıcı’ya ayrıca bildirilecektir)

1.2 Alıcı Bilgileri

Ad – Soyad / Kullanıcı Adı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler

E-Posta: Sipariş sırasında girilen e-posta adresi

IP Adresi: Sistem tarafından otomatik olarak kaydedilir

Alıcı, bu sözleşmeyi onaylamakla yukarıdaki bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait SoulCraft Minecraft Sunucusu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürünler, sanal içerikler, oyun içi haklar ve hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Satılan ürünler fiziksel bir ürün olmayıp, tamamı dijital içerik kapsamındadır.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürün/hizmetin türü, adı, süresi ve fiyatı sipariş ekranında açıkça belirtilir.

Ürünler; oyun içi rütbe (rank), VIP üyelik, anahtar (key), sandık, kozmetik içerik, oyun parası, paket veya benzeri dijital haklar olabilir.

Ürünlerin tümü yalnızca SoulCraft Minecraft Sunucusu içerisinde geçerlidir.

4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Ürün fiyatları, satın alma anında web sitesinde Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilir.

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.

Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün teslim edilmez.

Satıcı, fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak, sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişikliğinden Alıcı etkilenmez.

5. TESLİMAT

Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan sonra otomatik sistemler aracılığıyla veya en geç 24 saat içerisinde Alıcı’nın oyun hesabına tanımlanır.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında doğru kullanıcı adını (nick) girmesine bağlıdır.

Yanlış kullanıcı adı girilmesi durumunda teslimat hatalarından Satıcı sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik gereği;

Anında ifa edilen dijital içerikler ve sanal ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, dijital içeriğin teslimine başlandığını kabul ederek satın alma işlemini tamamlar.

Bu nedenle, teslim edilmiş veya kullanılmış dijital ürünler için iade, iptal veya geri ödeme yapılmaz.

Alıcı, bu durumu sipariş öncesinde açıkça kabul ettiğini beyan eder.

7. İADE VE GERİ ÖDEME KOŞULLARI

Dijital ürünlerin doğası gereği iade veya değişim mümkün değildir.

Teknik bir hata nedeniyle ürünün teslim edilmemesi durumunda, Satıcı sorunu gidermek veya ürünü yeniden teslim etmekle yükümlüdür.

Sunucu kurallarının ihlali sonucu alınan cezalar (ban, mute, rank silinmesi vb.) iade sebebi değildir.

8. KULLANIM VE SORUMLULUKLAR

Satın alınan ürünler kişiye özeldir, devredilemez ve başka hesaplara aktarılamaz.

Alıcı, SoulCraft Sunucu Kuralları’nı kabul etmiş sayılır.

Hile, bug abuse, exploit veya kurallara aykırı davranışlarda Satıcı, satın alınan hakları geri alma yetkisine sahiptir.

Bu tür işlemler iade hakkı doğurmaz.

9. SUNUCU SÜREKLİLİĞİ VE HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ

Satıcı, sunucu altyapısında bakım, güncelleme veya teknik zorunluluklar nedeniyle geçici hizmet kesintileri yaşanabileceğini belirtir.

Satıcı, oyun dengesi veya teknik gereklilikler doğrultusunda ürün içeriklerinde değişiklik yapabilir.

Sunucunun kalıcı olarak kapanması durumunda, aktif süreli ürünler için makul bir telafi politikası uygulanabilir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, isyan, grev, altyapı arızaları, siber saldırılar ve benzeri Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Satıcı, yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında korunur.

Veriler yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve hizmetin sunulması amacıyla kullanılır.

Detaylar, Gizlilik Politikası sayfasında açıklanmıştır.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

13. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SoulCraft Minecraft Sunucusu

Bu sözleşme elektronik ortamda oluşturulmuş olup, fiziksel imza gerektirmez.